Политика конфиденциальности

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую при создании учётной записи, оформлении подписки на тарифный план или обращении в нашу службу поддержки. Это включает ваше имя, адрес электронной почты, платёжные данные и данные учётной записи Amazon Seller Central, к которым вы предоставляете нам доступ через SP-API.

Мы также автоматически собираем определённую техническую информацию при использовании нашей платформы, включая ваш IP-адрес, тип браузера, информацию об устройстве и модели использования. Эти данные помогают нам улучшать наши услуги и обеспечивать безопасность платформы.

Мы используем ваши данные для предоставления и улучшения наших услуг, включая исследование ключевых слов (KeySpy), оптимизацию листингов (ScribeAI) и аналитику PPC. Данные вашей учётной записи Amazon Seller Central используются исключительно для формирования аналитики, отчётов и рекомендаций для вашего аккаунта.

Мы можем использовать обезличенные, агрегированные данные для статистического анализа и улучшения платформы. Ваши индивидуальные данные продавца никогда не передаются другим пользователям, конкурентам или третьим лицам в маркетинговых целях.

Все данные, передаваемые на нашу платформу и с неё, шифруются с использованием стандартных отраслевых протоколов SSL/TLS. Ваша платёжная информация обрабатывается нашим платёжным провайдером и никогда не хранится на наших серверах. Мы применяем надёжный контроль доступа, регулярные аудиты безопасности и системы обнаружения вторжений.

Мы соблюдаем требования KVKK (турецкого Закона о защите персональных данных) и GDPR (Общего регламента по защите данных). Наши практики обработки данных соответствуют самым высоким международным стандартам защиты данных и конфиденциальности.

Мы можем передавать ваши данные доверенным сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам в работе платформы, включая поставщиков облачного хостинга, платёжные системы, поставщиков услуг электронной почты и инструменты аналитики. Эти поставщики обязаны по договору защищать ваши данные и использовать их только в указанных нами целях.

Мы никогда не будем продавать ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем раскрыть вашу информацию, если этого требует закон, судебное постановление, либо для защиты прав и безопасности Seller Niche и его пользователей.

Вы имеете право в любое время получить доступ к своим персональным данным, исправить, обновить или удалить их. Вы можете экспортировать свои данные, запросить копию всей информации, которую мы храним о вас, или попросить нас безвозвратно удалить вашу учётную запись и все связанные с ней данные.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу support@sellerniche.com. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней, как того требуют KVKK и GDPR.

Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока ваша учётная запись активна, или в течение времени, необходимого для предоставления наших услуг. Если вы отмените подписку и удалите учётную запись, мы удалим ваши персональные данные в течение 90 дней, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить их по юридическим или нормативным причинам.

Данные кампаний Amazon Seller Central автоматически удаляются из наших систем при отключении доступа SP-API или удалении учётной записи. Агрегированные, обезличенные данные могут храниться неограниченно долго в статистических целях.

Если у вас есть вопросы об этой политике конфиденциальности или наших практиках обработки данных, свяжитесь с нами по адресу support@sellerniche.com. Для официальных запросов субъекта данных по KVKK вы также можете написать нам на support@sellerniche.com с темой письма «KVKK Request».

Расширение Seller Niche для Chrome работает только на поддерживаемых страницах маркетплейсов (amazon.com, amazon.co.uk, amazon.de и других доменах Amazon, а также trendyol.com) и на платформе Seller Niche. Оно считывает общедоступные данные о товаре со страницы, которую вы просматриваете, - название, цену, BSR, отзывы, рейтинги и детали листинга, - чтобы показать аналитику прямо в браузере, а когда вы авторизованы, улучшить наши данные о маркетплейсах, как описано ниже. Оно никогда не обращается к истории посещений, вашей личной переписке или данным любых сайтов, кроме этих маркетплейсов.

Расширение использует три разрешения браузера: storage (хранение токена сессии и настроек на вашем устройстве), activeTab (чтение просматриваемой страницы и извлечение идентификатора товара) и contextMenus (пункт контекстного меню для поиска товара или ключевого слова). При входе через расширение ваш адрес электронной почты и пароль передаются по зашифрованному соединению HTTPS на наши серверы исключительно для проверки подлинности. Пароль никогда не записывается в хранилище браузера и не сохраняется после аутентификации; локально хранятся только полученный токен сессии и тип вашего тарифа, а выход из аккаунта немедленно их удаляет.

Если вы авторизованы, расширение также передаёт считываемые общедоступные показатели товара - идентификатор, название, бренд, изображение, цену, ранг, рейтинг, число отзывов и значок Amazon "куплено в прошлом месяце" - в нашу базу данных маркетплейсов, чтобы наши оценки становились точнее для всех пользователей. Эта передача включена по умолчанию; вы можете отключить её в любой момент во всплывающем окне расширения, и она прекращается немедленно. Она никогда не включает ваши поисковые запросы, посещаемые URL, историю просмотров, данные учётной записи или любые персональные данные, а когда вы не авторизованы, не отправляется ничего.