Estado del sistema
Estado NO MEDIBLE — esta página no puede contactar el backend
La medición de disponibilidad acaba de empezar — aún no hay datos suficientes
Estado del servicio
Disponibilidad en 90 días
sin datoshace 90 díasHoy
Disponibilidad = sitio, API, base de datos y caché (comprobado cada 5 minutos). Las caídas de proveedores externos se muestran arriba por separado y no se incluyen aquí.
Incidencias pasadas
✅
Sin incidencias en los últimos 30 días
Tiempos de respuesta objetivo
Plan
Objetivo de disponibilidad
Objetivo de respuesta de la API
Soporte (primera respuesta objetivo)
Aviso de incidencias
FREE
99.9%
< 500ms
Comunidad + email (48 h)
Página de estado + email
STARTER
99.9%
< 500ms
Email (24 h)
Página de estado + email
PRO
99.9%
< 500ms
Email (<8 h)
Página de estado + email
BUSINESS
99.9%
< 500ms
Email (<4 h, horario laboral)
Página de estado + email
AGENCY
99.9%
< 500ms
Email (<4 h, horario laboral)
Página de estado + email
Son los tiempos de primera respuesta que perseguimos, no un SLA contractual; no existe una cola de soporte prioritaria según el plan. Los objetivos de disponibilidad y de respuesta de la API son de toda la plataforma y no varían según el plan: las cifras de arriba en esta página son mediciones reales. Las ventanas de mantenimiento quedan fuera del cálculo del objetivo.
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