سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حساب أو الاشتراك في خطة أو الاتصال بفريق الدعم. يشمل ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الدفع وبيانات حساب Amazon Seller Central التي تأذن لنا بالوصول إليها عبر SP-API.

نجمع أيضاً تلقائياً معلومات تقنية معينة عند استخدام منصتنا، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وأنماط الاستخدام. تساعدنا هذه البيانات في تحسين خدماتنا وضمان أمن المنصة.

نستخدم بياناتك لتقديم وتحسين خدماتنا، بما في ذلك بحث الكلمات (KeySpy) وتحسين القوائم (ScribeAI) وتحليلات PPC. تُستخدم بيانات Amazon Seller Central الخاصة بك حصرياً لإنشاء رؤى وتقارير وتوصيات لحسابك.

قد نستخدم بيانات مجهولة ومجمعة للتحليل الإحصائي وتحسين المنصة. لا تتم مشاركة بيانات البائع الفردية الخاصة بك مع مستخدمين آخرين أو منافسين أو أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

يتم تشفير جميع البيانات المنقولة من وإلى منصتنا باستخدام بروتوكولات SSL/TLS القياسية في الصناعة. تتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بواسطة مزود الدفع ولا يتم تخزينها على خوادمنا. نطبق ضوابط وصول قوية وعمليات تدقيق أمني منتظمة وأنظمة كشف التسلل.

نلتزم بمتطلبات KVKK (قانون حماية البيانات الشخصية التركي) وGDPR (اللائحة العامة لحماية البيانات). تلتزم ممارسات معالجة البيانات لدينا بأعلى المعايير الدولية لحماية البيانات والخصوصية.

قد نشارك بياناتك مع مقدمي خدمات طرف ثالث موثوقين يساعدوننا في تشغيل منصتنا، بما في ذلك مزودي الاستضافة السحابية ومعالجي الدفع ومقدمي خدمات البريد الإلكتروني وأدوات التحليل. هؤلاء المزودون ملزمون تعاقدياً بحماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض التي نحددها.

لن نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة أبداً. قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو أمر المحكمة أو لحماية حقوق وسلامة Seller Niche ومستخدميها.

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها في أي وقت. يمكنك تصدير بياناتك أو طلب نسخة من جميع المعلومات التي نحتفظ بها عنك أو مطالبتنا بحذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به نهائياً.

لممارسة أي من هذه الحقوق، اتصل بنا على support@sellerniche.com. سنرد على طلبك خلال 30 يوماً، كما يتطلب KVKK وGDPR.

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. إذا ألغيت اشتراكك وحذفت حسابك، سنحذف بياناتك الشخصية خلال 90 يوماً، باستثناء ما يُطلب منا الاحتفاظ به لأغراض قانونية أو تنظيمية.

يتم مسح بيانات حملات Amazon Seller Central تلقائياً من أنظمتنا عند قطع اتصال SP-API أو حذف حسابك. قد يتم الاحتفاظ بالبيانات المجمعة والمجهولة إلى أجل غير مسمى لأغراض إحصائية.

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا على support@sellerniche.com. لطلبات أصحاب بيانات KVKK الرسمية، يمكنك أيضاً الوصول إلينا على support@sellerniche.com مع سطر الموضوع "طلب KVKK".

يعمل امتداد Seller Niche لمتصفح Chrome فقط على صفحات المتاجر المدعومة (amazon.com و amazon.co.uk و amazon.de وبقية نطاقات Amazon، بالإضافة إلى trendyol.com) وعلى منصة Seller Niche. يقرأ بيانات المنتج الظاهرة للجميع من الصفحة التي تتصفحها - العنوان والسعر و BSR والمراجعات والتقييمات وتفاصيل القائمة - لعرض رؤى البحث مباشرة في متصفحك، وعند تسجيل دخولك لتحسين بيانات المتاجر لدينا كما هو موضح أدناه. لا يصل أبدًا إلى سجل التصفح أو مراسلاتك الشخصية أو بيانات أي موقع خارج هذه المتاجر.

يستخدم الامتداد ثلاثة أذونات للمتصفح: storage (لحفظ رمز الجلسة وتفضيلاتك على جهازك)، و activeTab (لقراءة الصفحة التي تتصفحها واستخراج معرّف المنتج)، و contextMenus (لإضافة اختصار بالنقر الأيمن للبحث عن منتج أو كلمة مفتاحية). عند تسجيل الدخول عبر الامتداد، يُرسل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور عبر اتصال HTTPS مشفّر إلى خوادمنا لغرض التحقق من هويتك فقط. لا تُكتب كلمة المرور أبدًا في تخزين المتصفح ولا يُحتفظ بها بعد التحقق؛ يُخزَّن محليًا رمز الجلسة الناتج ونوع خطتك فقط، ويؤدي تسجيل الخروج إلى حذفهما فورًا.

إذا كنت مسجّل الدخول، يساهم الامتداد أيضًا بمقاييس المنتج العامة التي يقرأها - معرّف المنتج والعنوان والعلامة التجارية والصورة والسعر والترتيب والتقييم وعدد المراجعات وشارة "تم شراؤه في الشهر الماضي" من Amazon - في قاعدة بيانات المتاجر لدينا، لتتحسّن تقديراتنا لكل مستخدم. هذه المساهمة مفعّلة افتراضيًا؛ يمكنك إيقافها في أي وقت من نافذة الامتداد وتتوقف فورًا. لا تتضمّن أبدًا عبارات البحث أو الروابط التي تزورها أو سجل التصفح أو تفاصيل حسابك أو أي بيانات شخصية، ولا يُرسل أي شيء أثناء تسجيل خروجك.