سياسة KVKK

مراقب البيانات هو Seller Niche، المسجلة والعاملة في تركيا. بصفتها مراقب البيانات، Seller Niche مسؤولة عن تحديد أغراض ووسائل معالجة بياناتك الشخصية وضمان الامتثال لـ KVKK واللوائح ذات الصلة.

لجميع الاستفسارات المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية، يمكنك الاتصال بنا على: support@sellerniche.com أو support@sellerniche.com.

نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية: معلومات الهوية (الاسم الكامل)، معلومات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف إذا قُدم)، المعلومات المالية (تفاصيل الدفع المعالجة من مزود الدفع)، معلومات الحساب (اسم المستخدم، تجزئة كلمة المرور، خطة الاشتراك)، بيانات الاستخدام (أوقات تسجيل الدخول، الميزات المستخدمة، مدة الجلسة)، والبيانات التقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، ملفات تعريف الارتباط).

بالإضافة إلى ذلك، إذا ربطت حساب Amazon Seller Central الخاص بك عبر SP-API، نعالج بيانات حملات Amazon والكلمات المفتاحية ومقاييس المبيعات فقط لغرض تقديم خدمات التحليل لك.

تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية وفقاً للمادة 5 من KVKK: (أ) تنفيذ العقد — تقديم خدمات الاشتراك بما في ذلك KeySpy وScribeAI وPPC Analytics؛ (ب) المصلحة المشروعة — تحسين منصتنا، كشف الاحتيال، ضمان الأمن؛ (ج) الالتزام القانوني — متطلبات الضرائب والمحاسبة، الاستجابة للطلبات القانونية؛ (د) الموافقة الصريحة — إرسال اتصالات تسويقية ونشرات إخبارية وتحديثات المنتج (يمكنك سحب موافقتك في أي وقت).

قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى: (أ) مزودي الاستضافة السحابية في تركيا و/أو الاتحاد الأوروبي لتخزين البيانات ومعالجتها؛ (ب) معالجي الدفع للتعامل الآمن مع المعاملات؛ (ج) مقدمي خدمات البريد الإلكتروني للاتصال؛ (د) Amazon SP-API لمزامنة البيانات (فقط البيانات التي تأذن بها صراحة). يتم إجراء جميع عمليات نقل البيانات مع تدابير أمنية مناسبة وضمانات تعاقدية كما يتطلب المادة 9 من KVKK.

يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طوال مدة اشتراكك ولمدة 3 سنوات بعد إغلاق الحساب للامتثال القانوني والتنظيمي. يتم الاحتفاظ بالسجلات المالية لمدة 10 سنوات كما يتطلب قانون الضرائب التركي. يتم حذف السجلات التقنية تلقائياً بعد عام واحد. يتم حذف بيانات حملات Amazon خلال 90 يوماً من إغلاق الحساب أو قطع اتصال SP-API.

بموجب المادة 11 من KVKK، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

لممارسة حقوقك بموجب KVKK، يمكنك تقديم طلبك عبر البريد الإلكتروني إلى support@sellerniche.com مع سطر الموضوع "KVKK Başvurusu" (طلب KVKK). يجب أن يتضمن طلبك اسمك الكامل ورقم الهوية التركية (إن وُجد) وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Seller Niche ووصف واضح لطلبك. سنرد على طلبك خلال 30 يوماً من استلامه مجاناً. إذا تطلب طلبك بحثاً مكثفاً، فقد نمدد هذه الفترة بـ 30 يوماً إضافية مع إشعار مسبق.

لديك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية التركية (KVKK Kurumu) إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد انتُهكت. الموقع: www.kvkk.gov.tr