الأسئلةالشائعة

منصة استخبارات تجارة إلكترونية شاملة لبائعي Amazon و Walmart و TikTok Shop و Trendyol و Etsy. تجمع KeySpy وScribeAI وPPC Analytics و14 أداة AI وبحث المنتجات — عبر 5 منصات و20 سوق Amazon.

ندعم 5 منصات عبر 20 سوق Amazon: Amazon (US, CA, MX, BR, UK, DE, FR, IT, ES, NL, SE, PL, JP, IN, AU, SG, AE, SA, TR, BE) و Walmart و TikTok Shop و Trendyol و Etsy. Amazon TR مدعوم بالكامل مع بيانات كلمات تركية.

3 اختلافات رئيسية: (1) تكامل KeySpy→ScribeAI بنقرة واحدة. (2) 5 منصات (20 سوق Amazon + Walmart + TikTok Shop + Trendyol + Etsy) في لوحة واحدة. (3) السعر: $99/شهر مقابل $229+/شهر لـ Helium 10.

توجد طبقة مجانية بـ 0$ وبلا بطاقة: عند التسجيل تُفتح 14 حاسبة في اللوحة ولا تُحاسب تلقائيًا أبدًا. ومنفصلًا تعمل 27 حاسبة بلا حساب إطلاقًا. أما باقة Lite بـ 10$/شهر فهي شيء منفصل تضيف: استعلام ASIN واحد/يوم، 3 تحسينات قوائم/شهر، 3 استعلامات AI/شهر.

KeySpy هو أداة تحليل عكسي لـ ASIN تكشف كل كلمة يتصدر بها أي ASIN. لكل كلمة، يعرض الموضع العضوي/المدفوع، حجم البحث الشهري، درجة الصعوبة (0-100)، واتجاه 7 أيام.

يوفران نفس عمق البيانات. مزايا KeySpy: (1) تكامل ScribeAI بنقرة واحدة، (2) دعم كامل لـ Amazon TR، (3) $99/شهر مقابل $229/شهر.

بعد تحليل ASIN في KeySpy، اضغط 'إرسال إلى ScribeAI'. تنتقل قائمة كلماتك في ثانيتين. هذا التكامل غير موجود في أي منصة أخرى.

الخطة التجريبية: 3/يوم. Starter ($69/شهر): 50/يوم. Pro ($99/شهر): 200/يوم. Business ($229/شهر): غير محدود.

ScribeAI هو محرر قوائم مدعوم بـ AI يتتبع كلماتك في الوقت الفعلي. الكلمات المستخدمة تصبح خضراء، والمفقودة تبقى حمراء. درجة 0-100% تُحدَّث مع كل ضغطة.

الدرجة تقيس 3 أشياء: (1) تغطية الكلمات، (2) جودة التوضع — العنوان أثقل وزناً، (3) التوافق مع حدود الأحرف. 85%+ يعني جاهز للنشر.

كلاهما يوفر تمييز كلمات فوري. فروقات ScribeAI: (1) درجة 0-100%، (2) نصائح كتابة AI، (3) تفصيل الدرجة لكل حقل، (4) استيراد من KeySpy بنقرة واحدة، (5) $99/شهر مقابل $229/شهر.

أداة تكتشف تلقائياً الكلمات الحارقة للمال في حملات Amazon PPC، تحسّن ACOS، وتقدم خطط عمل أسبوعية بـ AI. خطة Business تشمل أتمتة الإعلانات.

ACOS هو النسبة المئوية من إيرادات المبيعات المنفقة على الإعلان. ACOS أقل = ربح أكثر. PPC Analytics يعرض ACOS لكل كلمة مع اقتراحات AI.

نفس الميزات الأساسية. فروقات PPC Analytics: (1) خطط عمل أسبوعية بـ Claude AI، (2) أتمتة + جدولة يومية في Business، (3) $99/شهر مقابل $400+/شهر.

ميزات خطة Business. قواعد الأتمتة تعمل 24/7. الجدولة اليومية: أوقف/فعّل الحملات في ساعات محددة.

5 أدوات مدعومة بـ Claude AI: (1) AI Listing، (2) AI Keyword، (3) AI Review Analysis، (4) AI Pricing، (5) NicheBot AI Assistant.

الخطة المجانية: 3 استعلامات/شهر إجمالاً لجميع أدوات AI. Pro: حدود شهرية. Business: غير محدود.

6 خطط: تجريبي (10$/شهر، إلغاء في أي وقت)، متعدد القنوات (49$/شهر أو 44.10$ سنوياً — 28 أداة لـ Etsy وTikTok Shop وTrendyol)، Starter ($69/شهر أو $62.10 سنوياً)، Pro ($99/شهر أو $89.10 سنوياً)، Business ($229/شهر أو $206.10 سنوياً)، Agency ($999/شهر أو $899.10 سنوياً).

توفير 10% على جميع الخطط المدفوعة. Pro: $89.10/شهر بدلاً من $99 — توفير $118.80 سنوياً. Business: $206.10/شهر بدلاً من $229 — توفير $274.80 سنوياً. الخطط السنوية تُدفع مسبقاً دفعة واحدة. عند الإلغاء قبل نهاية العام تُسترد الأشهر غير المستخدمة بشكل تناسبي — لذا لا مخاطرة مالية. يمكن اختيار الفوترة السنوية في أي نقطة خلال الاشتراك ويُطبَّق الرصيد المتناسب فوراً.

نعم — قم بالترقية أو التخفيض أو التبديل بين الفوترة الشهرية والسنوية في أي وقت من الإعدادات ← الفواتير. الترقيات تسري فوراً: ترقية من Pro إلى Business في منتصف الشهر تفرض فقط الفرق التناسبي للأيام المتبقية وتنشط ميزات Business فوراً. التخفيضات مجدولة لبداية دورة الفوترة التالية — تبقى ميزات خطتك الحالية نشطة حتى ذلك الحين. التبديل من شهري إلى سنوي يطبق خصم 10% من تاريخ التجديد التالي. جميع تغييرات الخطة قابلة للعكس بدون رسوم.

إلغاء بنقرة واحدة. بدون عقود أو رسوم. يستمر الوصول حتى نهاية الفترة.

نعم. تشفير TLS 1.3 لجميع البيانات أثناء النقل وAES-256 للبيانات المخزنة. نلتزم بـ GDPR للمستخدمين الأوروبيين وKVKK للمستخدمين الأتراك — لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة بما فيها Amazon. تتم معالجة بيانات الدفع حصرياً عبر Stripe ولا تصل إلى خوادمنا. يمكنك طلب تصدير بياناتك أو حذفها بالكامل في أي وقت من الإعدادات ← الحساب ويكتمل الحذف خلال 72 ساعة. نجري دوريًا عمليات تدقيق أمني واختبارات اختراق خارجية.

الوصول الكامل إلى RESTful API مشمول في خطة Business بدون تكلفة إضافية. يغطي API بيانات الكلمات من KeySpy ودرجات القوائم من ScribeAI ومقاييس PPC وبيانات المنتجات بما فيها تاريخ BSR والأسعار ومقاييس صحة الحساب. المصادقة عبر Bearer token مع دعم قائمة IP الاختيارية. الحدود سخية — حتى 1,000 طلب/دقيقة مع استجابات JSON قياسية. التوثيق مع أمثلة Python وNode.js وcurl متاح في بوابة المطورين. مستخدم بكثرة من قِبل الوكالات وأصحاب المتاجر المتعددة.

لا يوجد حالياً تطبيق أصلي منفصل. يعمل تطبيق الويب الكامل على app.sellerniche.com بشكل متجاوب على جميع متصفحات الجوال على iPhone وAndroid — أضفه لشاشتك الرئيسية للحصول على تجربة أقرب للتطبيق.

بيانات PPC تُزامن يومياً. بيانات المنتجات تُحدث يومياً أيضاً.

نعم — لكن هذه إدارة حسابات عملاء وليست مقاعد فريق. تمنحك خطة Business خمسة حسابات عملاء وAgency مئة حساب؛ بيانات كل عميل تُحفظ منفصلة والحد مفروض من جهة الخادم. لكل عميل يمكنك إنشاء تقرير بالذكاء الاصطناعي يحمل اسم وكالتك وشعارك ولونَي علامتك وتذييل تقريرك الخاص، ثم حفظه PDF من المتصفح. في خطة Agency لا يظهر أي توقيع لـ Seller Niche على التقرير. لا يوجد حالياً تسجيل دخول متعدد المستخدمين لحساب واحد (لا مقاعد فريق ولا إسناد أدوار) — يدخل مالك الحساب فقط.

الدعم متاح عبر أداة الدردشة داخل التطبيق (أسفل اليمين)، أو بالبريد على support@sellerniche.com، أو من خلال مركز المساعدة الذي يضم 200+ دليل تفصيلي وعروض فيديو. أوقات الرد الأولى المستهدفة تختلف حسب الخطة: تجريبي 48 ساعة، Starter 24 ساعة، Pro أقل من 8 ساعات، Business وAgency أقل من 4 ساعات خلال ساعات العمل. هذه أهداف نسعى إليها وليست اتفاقية مستوى خدمة تعاقدية. لا نقدّم حالياً مدير حساب باسم محدد ولا خط هاتف ولا قناة Slack خاصة بخطة معيّنة — كل الدعم يتم عبر أداة الدردشة داخل التطبيق والبريد الإلكتروني. جميع الخطط تصل إلى منتدى المجتمع حيث يجيب الفريق ومستخدمون ذوو خبرة يومياً.